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黑猫投诉:信号差不想在继续使用

发布时间:2019-05-15 10:47  浏览次数:

  “匿名”投诉“中国电信”,要求快速处理,改善服务,其中涉诉金额800元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在5月13日向黑猫投诉平台反映:“中国电信 你好 徐州铜山区这边网络太差 我的手机费用还特别的多 个人不愿意在特别想使用你们的业务了 我想进行退费 保号。”

  商家“中国电信客服”5月14日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系。如有其他问题,您也可将相关问题通过私信方式发送至微博号“中国电信客服”获得帮助,谢谢!”

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