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黑猫投诉:欺骗消费者购物后还拒绝退货退款(

发布时间:2019-05-24 02:45  浏览次数:

  “匿名”投诉“萌推商城”,要求退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货,修改宣传内容,其中涉诉金额45.9元,目前投诉已解决。

  消费者“匿名”在5月18日向黑猫投诉平台反映:“萌推通过虚假宣传,欺骗消费者下载而且购买东西免费退全款,事后拒绝退款仅仅通过虚拟货币的形式退还,而且货币必须消费很多才能抵扣,骗人手段简直直白粗暴!还冒充官方微博账号!”

  商家“萌推商城”5月20日在黑猫投诉平台回复:“您的反馈已收到,会尽快安排客服核实处理。为了确保用户信息安全,小萌在这里建议您不要随意透露敏感信息,后续反馈可直接在app联系官方客服,或拨打官方客服电话”

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