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黑猫投诉:51人品贷高炮利息客服催收人员态度恶

发布时间:2019-03-29 22:10  浏览次数:

  “匿名”投诉“51人品贷”,要求减免51人品贷高炮利息,严肃处理客服催收人员,其中涉诉金额0元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在3月29日向黑猫投诉平台反映:“我在51人品贷借款人民币28500元,可实际上却要还38388.36元,我已经还款22986.96元。———根据《最高人民法院关于依法妥善审理民间借贷案件的通知》(法〔2018〕215号) “依法严守法定利率红线”的规定,借方有权拒绝还款。 (2)自然债务区:年利率超过24%未超过36%的部分利息,借款人已支付的不支持退还,借款人未支付的不支持借款人继续支付; 国家政策是给百姓带来方便的,不是让百姓家破人亡的。高额的利息带给消费者诸多的身心不良影响,请求法律援助减免高额利息。另外,客服恶言侮辱消费者请平台严肃处理。 由于我拒接恶语相向的客服催收电线***的手机号码瞬间收到几十上百条条各个金融平台的验证码,严重影响我的工作生活。 请平台对此事必须做出严肃处理!!!!!非常感谢!!!!!!必须严肃处理!!!!!”

  投诉详情:51人品贷高炮利息,客服催收人员态度恶劣恶言侮辱消费者发短信炸弹

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