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黑猫投诉:三星note8手机更新后变砖无法使用数据

发布时间:2019-04-08 07:24  浏览次数:

  “万俟行殇”投诉“三星”,要求三星note8手机更新后变砖,要求恢复,目前投诉处理中。

  消费者“万俟行殇”在4月4日向黑猫投诉平台反映:“三星note8手机在接受官方最新的系统更新后,突然变砖无法使用。本人电话三星杭州某指定维修点,维修人员告知出现此类情况只能刷机,用户讲丢失所有资料。本人有40G的高品音乐以及图片存于手机内未备份。微博搜索也有很多网友与我有同样问题。三星国行售后服务水平落后,未能解决客户问题,重复标准话术如同弱人工智能!”

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